九阳产品的售后服务政策如下:
基本保修期限
九阳产品执行国家新三包规定,用户可持保修卡和购机发票到九阳股份有限公司各地售后服务部进行维修。产品保修期为一年。
特定产品配件保修
九阳豆浆机、电磁炉、压力煲等部分产品自2010年1月1日后购买的,12大配件保修六年。
对于其他配件,保修期限可能会有所不同,有的是一年,有的是三年,甚至终身维修。
退换货政策
有的质量问题可以在7天内退换,15天内包换,1年内保修。
免费服务
在保修期内,市区指定范围内可享受免费上门服务。
九阳产品维修过程中可能提供免费保洁、免费保养、免费检测服务。
维修费用
维修费用和配件价格通常在售后网点内公示,对于更换的配件保修期为3个月。
注意事项
维修时通常需要提供正规机打发票,发票丢失的情况下可根据机身条码确定出厂日期给予保修。
人为损坏和非正常使用导致的故障不在保修范围内。
请根据您具体的产品和购买渠道,查看相应的保修卡或咨询九阳客服获取最准确的售后服务信息