当借款人去世时，处理债务的问题通常遵循以下步骤和原则：
遗产清偿
借款人的遗产应用于清偿其债务。
继承人需在继承遗产的范围内承担债务清偿责任。
根据《民法典》第一千一百六十一条，继承人清偿的债务以遗产的实际价值为限。
担保人责任
如果债务有担保人，债权人也可以向担保人追讨债务。
保留必要遗产
在清偿债务时，应为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产。
无遗产或放弃继承
如果借款人没有遗产或继承人放弃继承，继承人不需承担清偿责任。
法律途径
如果继承人拒绝偿还债务，债权人可以通过法律途径，如起诉，来追讨欠款。
债务人生前债务
如果债务是夫妻共同债务，生存一方应对婚姻关系存续期间的共同债务承担连带清偿责任。
请根据具体情况采取相应措施，并考虑咨询专业律师获取更详细的法律建议