如果您的信用卡发生预授权盗刷,请按照以下步骤操作:
修改密码
如果您的信用卡设置了密码,立即修改密码以增加安全性。
联系发卡行
立即致电银行客服,说明信用卡被盗刷的情况,并申请冻结卡片。
自我证明
到附近的ATM机或POS机上进行一次消费,以证明卡片在您身边,并保存好交易凭条。
报案
到发卡行所在地的派出所报案,出示信用卡原卡,并取得报案回执,然后提交给银行。
监控账户
持续监控您的信用卡账户,查看是否有其他未授权的交易发生。
法律途径
如果盗刷金额较大,您可以考虑寻求法律援助,追究盗刷行为人的法律责任。
预授权撤销
结账后,可以要求商户撤销预授权交易,通常预授权额度能立即恢复。如果商户未及时撤销,银行会在一定时间后自动取消预授权。
境外盗刷
如果预授权消费发生在境外,除了上述步骤外,您还需要主动联系国外商家,说明情况,最好以邮件形式提供证据。
请尽快采取行动,减少可能的损失。