淘宝拍卖保证金的退还流程如下:
买家参与拍卖
买家参与拍卖时需交纳保证金。
竞拍成功
竞拍成功后,买家需在72小时内完成支付宝付款。
卖家主动关闭交易,系统会立即解冻保证金。
竞拍未成功
未竞拍成功(出局)的情况下,系统会在拍卖结束后1小时内解冻保证金。
退款流程
卖家中心进入保证金管理页面,填写退还保证金申请。
提交申请后,淘宝会在3-5个工作日内完成审核。
审核通过后,退款金额将在3-5个工作日内退还到卖家绑定的支付宝账户。
注意事项
商品断货是卖家问题,买家应及时完成付款。
交易关闭时,买家可以联系淘宝客服或在交易中投诉。
请确保按照上述步骤操作,若有疑问,可联系淘宝客服获取帮助