当快递服务被投诉时，可能会产生以下后果和影响：
快递公司声誉受损：
频繁的投诉可能导致消费者对快递公司的服务质量失去信任，影响其市场竞争力和客户忠诚度。
快递员面临处罚：
根据快递公司内部的规章制度，快递员可能会面临罚款、降职、解雇等处罚。
业务改进与培训：
快递公司会对投诉内容进行分析，对快递员进行培训，提高服务质量和素质。
经济成本增加：
处理投诉需要投入时间、人力和财力，可能会对快递公司的盈利能力产生压力。
法律后果：
在某些情况下，如果投诉涉及违法行为，如服务态度恶劣或邮件丢失，快递公司可能会面临法律责任。
消费者信心下降：
如果投诉不能得到及时有效的回应，可能会降低消费者的满意度和忠诚度。
口碑传播：
投诉可能会在社交媒体等平台上传播，影响更多人对快递公司的看法。
监管部门介入：
如果一个地区多次收到对快递公司的投诉，监管部门可能会跟进整治，甚至可能对其进行罚款，直至吊销营业执照。
赔偿与道歉：
根据调查结果，快递公司可能会给予消费者道歉、补偿或其他措施。
内部调查与改进：
快递公司可能会进行内部调查，并根据调查结果采取改进措施，以减少未来类似投诉的发生。
投诉是消费者维护自身权益的一种方式，快递公司应当认真对待并妥善处理每一起投诉，以维护良好的客户关系和自身声誉