订单是客户向商家或服务提供者发出的购买商品或接受服务的正式请求。它详细列出了所需商品或服务的种类、数量、规格、价格以及其他相关条件。订单一旦被商家或服务提供者接受并确认，就成为双方进行交易的法律文件，明确了双方的义务与权利。订单通常包含以下关键信息：
订单号
客户信息
商品详情（包括名称、规格、数量等）
价格
交货日期或时间
支付方式
配送方式
订单对于商家而言是生产、供货和财务管理的核心依据，对于客户而言则是保障权益的重要凭证。订单的类型可以根据不同的标准进行分类，如零售订单和批发订单、新订单、处理中的订单、已完成订单和取消订单等