当您需要退订金时，以下是一些可能的步骤和注意事项：
协商解决
首先尝试与4S店工作人员沟通，说明您希望退订金的原因，并询问是否有可能退还。
如果销售员同意退款，您可以按照4S店的退款流程操作，通常需要提供银行卡账号以便转账。
法律途径
如果协商无效，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，如果收受定金的一方（4S店）不履行合同义务，应当双倍返还定金。
您可以请律师发出律师函，或者直接向法院提起诉讼。
第三方投诉
如果4S店拒绝退款，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，利用12315等消费者投诉热线进行维权。
注意事项
检查您与4S店签订的合同，了解其中关于定金和订金的具体条款。
准备好所有相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等，以支持您的退款请求。
理解定金与订金在法律上的区别：定金通常具有法律约束力，而订金则可能没有。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并注意保留好所有交流记录和证据，以备不时之需。