中通快递在快件丢失时的赔偿标准如下：
未保价快件
文件类：最高按服务费用的2倍赔偿。
包裹类：按实际损失价值赔偿，但最高不超过服务费用的5倍。
其他损失或间接损失：中通快递不承担赔偿责任。
已保价快件
按照物品声明价值和损失比例进行赔偿。
若快件因快递公司过错丢失，快递公司应免除此次运费。
赔偿上限
对于未保价快件，赔偿金额通常不超过所收取资费的三倍。
对于保价快件，赔偿金额通常不超过保价金额。
特殊情况
自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的延误及损毁，中通公司不承担责任。
法律依据
赔偿标准依据《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规。
索赔流程
寄件方需提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话处理。
如对快递公司索赔结果不满意，可以请求司法介入。
请注意，以上信息以最新的官方规定为准，具体赔偿金额和流程可能会有所变动。建议直接联系中通快递获取最新的赔偿政策信息