当您面临分期付款超时时，请按照以下步骤操作：
及时沟通
联系银行或信用卡公司的客服部门，通过电话、短信或邮件等方式告知他们您的分期还款已经超时，并请求尽快解决。
了解原因
弄清楚导致超时的具体原因，如系统故障、账户余额不足、账户被冻结或盗刷等。
协商还款
如果是因为账户余额不足，尝试与银行协商调整还款时间或使用其他账户或信用卡进行付款。
如果是因为还款能力不足，请求银行调整还款额度或周期，以减轻您的还款压力。
避免额外费用
了解有关滞纳金和罚款的规定，并及时与银行或信用卡公司联系，以避免产生额外费用。
保护信用记录
逾期还款可能会影响您的个人信用记录，因此请尽快采取行动减少不良影响。
注意宽限期
检查是否存在还款宽限期，如果在宽限期内还款，则仍视为正常还款。
制定还款计划
与银行协商制定一个新的还款计划，确保可以按时还款，并避免未来再次发生逾期。
请记得，面对逾期情况，积极主动的态度和及时的行动是非常重要的。