酒店提供的服务通常包括以下几个方面：
接待服务
停车服务
行李运送和寄存
问询服务
外币兑换
电话、电传、电报、图文传真服务
打字、打印、秘书、翻译服务
租车、订票服务
医疗及会议接待服务
客房服务
客房出租及房内冷热水供应
电话、电视服务
叫醒服务
洗衣、烫衣服务
客房酒水、保险箱、擦鞋服务
餐饮服务
中餐、西餐、风味餐、自助餐
宴会、酒会、咖啡厅、酒吧服务
客房送餐服务
娱乐服务
歌舞厅、保龄球、桌球、网球、游泳池
健身、美容、美发、桑拿浴或蒸汽浴
按摩、棋牌、电子游戏等
商场服务
销售日用品、食品、工艺品、文化用品、服装、图书、鲜花等
增值服务
免费24小时热水淋浴
免费有线、无线上网服务
免费早餐
免费租借物品（如雨伞、指甲刀、充电器、自行车等）
儿童拖鞋租借
生日客人礼品及卡片
机场接送、预定客房、餐厅、会议室
旅游线路咨询、上门送餐、洗衣服务等
特色服务
管家式服务
保姆式服务
人脸识别服务
行政服务
美食服务
其他服务
提供姜汤或感冒冲剂应对咳嗽
味精水漱口应对牙疼
小米粥或生花生米应对胃疼
止疼片应对头疼
靠背或加被应对腰疼
红糖水或止疼片应对肚子疼
PPA应对腹泻
咖啡应对无精打采
酒店服务旨在满足客人的各种需求，从基础的住宿和餐饮服务到更个性化的增值服务，以满足不同客人的偏好和需求。服务质量的提升通常体现在服务的细致度、主动性、热情度以及能否快速响应客人的需求上