当您遇到出租车押金不退的情况时,您可以按照以下步骤来维护自己的权益:
沟通协商
首先尝试与出租车公司或司机进行沟通,了解不退押金的具体原因。
如果沟通无效,可以要求他们提供不退押金的书面解释。
收集证据
准备好所有相关的证据,如租赁合同、支付押金的收据、通信记录等。
投诉举报
如果协商和收集证据都未能解决问题,您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
法律途径
如果上述步骤都不能解决问题,您可以向当地人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定,如果一方不履行合同义务,应当承担违约责任。
注意时效
注意《合同法》的有效期限,根据提供的信息,该法在2020年12月31日已经失效,目前应适用《中华人民共和国民法典》。
请确保在采取任何法律行动之前,您已经充分了解了所有相关的法律规定和程序。如果您需要进一步的帮助,可以咨询专业的律师或法律服务机构