如果您遇到了美容诈骗的问题，您可以采取以下步骤来处理：
收集证据
保留所有与美容院的交易记录、付款凭证、合同协议、通信记录等。
如果有的话，收集广告宣传材料、产品说明、服务承诺等相关证据。
尝试协商
首先尝试与美容院直接协商，看是否能够达成退款或其他补偿协议。
消费者投诉途径
如果协商无效，您可以拨打全国统一的消费者维权电话 `12315` 进行投诉。
向当地工商行政管理局或消费者协会投诉，请求协助调解。
法律途径
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您可以选择通过仲裁或诉讼的方式解决问题。
如果美容院的行为构成欺诈犯罪，您可以向公安机关报案。
报警方式
您可以通过电话 `110` 报警，或者直接到当地公安局报案。
您还可以通过短信、微信、信函或互联网等方式向公安机关报案。
请记住，处理此类问题时，保持冷静，合理运用法律赋予您的权利，并积极收集和保留所有相关证据。