当邮政快递被退回时，您可以按照以下步骤操作：
查询快递状态
通过中国邮政官方网站或微邮局查询快递的具体状态和退回原因。
联系快递公司
了解退回原因后，及时联系快递公司客服，询问如何取回快递。
客服会告知您需要携带的证件和具体流程。
核实快递逾期原因
常见原因包括地址错误、收件人不在家、临时变更收件地址、节假日和天气等不可抗力因素。
沟通与协商
根据快递公司的规定和政策，与快递公司沟通，争取得到合理的解决方案。
维护自身权益
如果快递公司未能履行服务承诺，您有权要求退款或赔偿损失。
保留相关证据，如订单截图、收据、快递单等，以便在必要时提供证明。
提起诉讼
如果通过沟通和协商无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
无理由退回
如果快递未经本人同意被退回，您可以向快递公司客服投诉，或拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
重新寄送或取回
一旦确认快递已被退回并被签收，建议您与快递公司沟通，申请重新寄送或取回商品。
请根据您的具体情况选择合适的处理方式。