当理财平台失联时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
及时报案
向公安机关报案，并提供所有交易凭证和相关记录，如充值记录、聊天记录、交易记录等。
收集证据
整理投资情况，理清资金往来，并确认投资协议中的合同相对方及公章落款。
了解事件受理部门
关注官方机构报道，了解事件真实情况，并抓紧时间完成报案登记。
集体维权
与其他受害者联合，发起集体诉讼，共同聘请律师团队维护权益。
向相关机构索赔
如果通过银行卡或第三方支付充值，可以向这些金融机构提出索赔，需准备充分证据。
关注政府后续处置
关注政府部门的公告和处置进展，了解是否有可能追回损失。
法律途径
考虑委托律师帮助代理维权，通过法律途径解决纠纷。
公司存续情况
查询网贷平台的营业执照，确认其是否已注销。如果已注销，则无需考虑还款；如果存续，则需要继续还款。
提存还款
如果公司仍在存续但暂时失联，可以在公证处办理提存，将应还金额放置公证处，并有合法凭证。
请记住，在采取任何行动之前，确保您已充分了解所有可能的法律后果，并考虑咨询专业律师的意见。