当干洗店洗坏您的衣服时,您可以按照以下步骤进行赔偿处理:
协商赔偿:
首先尝试与干洗店协商赔偿事宜,通常可以根据衣服的实际购买价格或修复费用进行赔偿。
消费委员会仲裁:
如果协商不成,您可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
行政部门投诉:
您还可以向有关行政部门投诉,寻求官方帮助。
法律途径:
如果上述途径都不能解决问题,您可以根据与干洗店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者直接向人民法院提起诉讼。
保价干洗:
为了避免类似情况发生,对于贵重衣物,您可以选择进行保价干洗,这样在衣物损坏后可以根据保价金额获得赔偿。
法律规定:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》,您作为消费者享有获得赔偿的权利。如果干洗店存在过错,侵害了您的民事权益,造成了损害,应当承担相应的侵权责任。
请根据您的具体情况选择合适的赔偿途径,并确保保存好所有相关证据,以便在必要时使用