在淘宝交易中,如果买家已经申请了客服介入,通常情况下是不能直接撤销的。但是,买家可以尝试以下步骤,看是否能够撤销淘宝介入:
与卖家协商一致
联系卖家,表明希望撤销投诉的意愿。
协商解决方案,并达成一致。
让买家撤销投诉
在淘宝的介入窗口中,让买家自行留言,说明已经与卖家协商一致,请求撤销投诉。
提供双方协商一致的证明,如聊天记录截图等。
等待淘宝处理
客服会根据买家提供的证据和协商结果,决定是否撤销介入。
如果买家和卖家协商成功并提供了充分的证据,客服有可能会考虑撤销介入。
请注意,如果已经走到了小二介入这一步,买家通常无法自行撤销投诉,需要等待淘宝小二的处理结果。