当您的快递被海关扣押时，您可以按照以下步骤查询和处理：
联系快递公司客服
提供快递单号和您的联系方式。
客服人员会帮助您查询快递被扣押的具体原因。
上网查询物流状态
访问快递公司的官方网站或使用其提供的移动应用程序。
输入快递单号查看包裹的最新运送状态。
海关通知
海关通常会将扣押通知邮寄给收件人。
注意查收任何可能收到的海关通知或电话通知。
缴纳税费或提供必要文件
如果海关要求缴纳税费，您可能需要前往海关或线上缴纳税费。
根据海关要求提供必要的文件和信息，如购买凭证、发票等。
领取包裹
缴纳税费或提供必要文件后，您可以根据海关的指示领取包裹。
如果选择线上缴税，包裹通常需要经过审核后才能派送。
避免类似情况
了解哪些物品可能被视为应税物品，避免寄送这些物品。
对于国际件，确保了解目的地国家的海关规定和要求。