为了有效地跑协议,酒店销售人员可以遵循以下步骤和策略:
1. 确定目标客户群
分析酒店的市场定位,识别目标客户群。
2. 利用在线平台
在大型订房网站如携程、E龙等申请成为合作伙伴。
3. 旅行社合作
与大型旅行社如青旅、国旅等签订协议,为旅游团队提供住宿服务。
4. 会议团队
联系当地大型企业、政府机关等,签订会议订房协议。
5. 中小型企业
主动联系本地中小企业、工厂等,耐心沟通酒店的优惠和服务。
6. 商务协议
找到公司行政后勤部门,如办公室主任,了解负责客户招待的人员。
7. 拜访和协商
携带酒店资料,预约拜访,与订房中心负责人洽谈协议内容。
8. 签订协议
在调研周边同等酒店价位后,制定合理价格,签订协议。
9. 定期回访
签订协议后,定期进行电话和实地回访,维护客户关系。
10. 人脉关系
利用业主的人脉介绍优质协议单位。
11. 准备物料
准备酒店的宣传资料、优惠政策、房价体系对比图等。
12. 销售排期
制定销售排期,按区域逐一拜访,扩大酒店知名度。
13. 接待工作
确保客人入住体验良好,及时解决任何问题。
14. 离店跟进
协助客人办理离店手续,并跟进挂账情况。
注意事项
在签订协议时,注意不要破坏酒店整体房价体系。
房量大的酒店可以扩大销售范围,但遵循由近及远的原则。
通过上述步骤,酒店销售人员可以更有效地与潜在客户建立合作关系,增加酒店的客源和收入。