当您乘坐的滴滴车发生交通事故时,请按照以下步骤进行处理:
保持冷静:
首先确保自己和他人的安全,避免恐慌。
检查受伤情况:
检查自己和同车人员是否受伤,如有需要,立即拨打急救电话。
报警:
拨打122报警,等待交警到场处理事故并出具《道路交通事故认定书》。
联系滴滴客服:
告知滴滴客服事故情况,并按照他们的指引进行后续操作。
收集证据:
拍摄现场照片或视频,记录事故现场情况,收集双方行驶证、驾驶证信息以及可能的证人证言。
联系保险公司:
尽快通知您的保险公司,并按照他们的要求提供必要的信息和文件进行理赔。
协商赔偿:
根据事故责任认定和保险公司的指导,与对方或保险公司协商赔偿事宜。
法律途径:
如果协商不成,可以考虑通过法律途径解决,包括起诉至法院。
请确保遵循以上步骤,合理维护自己的权益。若有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告知