如果您在动车车上丢失了车票，请按照以下步骤操作：
主动向列车工作人员声明。
提供有效身份证件原件和购票信息。
列车工作人员会为您办理挂失补办手续，并收取2元手续费，票面会标注“车票丢失”字样。
到站前，列车长会核验席位使用状态，并开具客运记录。
到站后，主动向车站出站口工作人员声明，并出示客运记录和有效身份证件原件。
配合工作人员进行查验，并办理出站检票手续。
在24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票退票手续。
请注意，退票时 铁路部门不会收取退票费，但会收取2元的补票手续费。