修改分期乐绑定的手机,可以按以下步骤操作:
通过设置修改
打开分期乐应用。
进入“设置”选项。
选择“安全中心”。
在安全中心中找到“修改手机”的选项,按照提示进行操作即可修改绑定的手机号码。
通过客服修改
如果无法通过应用内修改,可以联系分期乐的客服进行咨询。
客服可能会要求提供一些证明文件来验证身份,以便进行手机号的修改。
无法自助修改时的申诉流程
如果因为某些原因无法自助修改手机号,可以通过发送邮件的方式进行人工申诉。
准备以下材料发送至客服邮箱:
个人姓名
分期乐账户信息
原手机号码
现手机号码
邮件中请注明申诉的原因和需要修改的内容。
客服会在三天内联系你并处理你的申诉,请保持手机畅通。
建议先尝试通过应用内修改,如果不行再联系客服进行人工处理,以确保修改过程顺畅。