如果您在天猫平台购买到了假货，可以采取以下步骤来维护自己的权益：
申请无理由退货
天猫平台支持7天无理由退货，如果您在收到商品后发现是假货，可以在7天内直接申请退货。
与卖家沟通
首先尝试与卖家沟通，说明情况并提供证据，要求退货退款。如果卖家拒绝，可以进行下一步投诉。
申请平台介入
如果与卖家的沟通无果，可以申请天猫平台介入。提交申请时，附上相关证据，如商品照片、聊天记录、鉴定报告等。
提供假货证据
要求天猫客服介入后，您需要提供假货的凭证，如厂家或相关检测机构的鉴定报告。没有凭证的情况下，维权可能会比较困难。
投诉至相关部门
如果平台处理结果仍不满意，可以向消费者协会、工商部门等官方渠道进行投诉举报。
利用正品险
天猫平台推出了“正品保证险”，如果购买的商品被证实为假货，消费者可以获得“退一赔四”的赔偿。具体流程是在线提交维权申请，并上传品牌方的鉴定报告或其他相关材料。
法律途径
如果上述途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，如起诉商家。在此过程中，需要收集充分的证据，包括交易记录、付款截图、商品照片、开箱视频、与商家的沟通记录等。
建议：
在购物时，尽量选择信誉度高的店铺，避免购买价格远低于市场价的商品。
收到商品后，及时检查并保存相关证据，以便在维权过程中使用。
如果需要进一步维权，建议咨询专业律师或相关机构，以获得更专业的指导和帮助。