当公司发放工资出现错误时，可以采取以下步骤处理：
确认错误
核对工资单和银行账单，确认是否存在错误。
与用人单位沟通
及时与用人单位联系，说明情况，要求核实处理。
协商解决
双方可以协商解决方案，如重新核算工资、补发或扣回多余部分。
法律途径
如果协商不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁结果不满意，可向人民法院提起诉讼。
不当得利处理
如果工资多发，员工属于不当得利，应当返还多余部分。
如果员工不配合，公司可申请法院强制执行。
预防措施
公司应完善薪酬管理系统，避免类似错误再次发生。
对于故意不退还错误工资的员工，公司可依据内部规定采取相应措施。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并考虑咨询专业律师获取更具体的法律建议