当您在农行存钱时遇到钱被吞的情况,请按照以下步骤操作:
保存证据
保留好存款时ATM机打印的凭证,这是您维权的重要依据。
立即联系银行
在正常工作时间内,您可以前往就近的农行网点向工作人员反映情况,或拨打农行客服电话95599寻求帮助。
ATM机操作
尝试从ATM机中取出银行卡,防止卡片被他人盗用。
等待处理
银行在收到您的报告后,通常会在7个工作日内处理并退还款项至您的账户。
注意事项
不要轻信ATM机旁边张贴的联系电话,以免上当受骗。
确认吞钱的大概时间和金额,以便银行查账。
紧急情况
如果ATM机吐出的小票上没有记录,或者您怀疑有安全问题,应立即报警。
请保持耐心,并与银行保持沟通,确保问题得到妥善解决。