当发生工伤事故时，应遵循以下步骤进行处理：
立即报告：
事故发生后，应立即向用人单位报告，并尽快就医。
医疗救治：
用人单位应安排受伤职工到定点医疗机构进行治疗，并承担相关医疗费用。
工伤认定：
用人单位应在事故发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果用人单位未在规定时间内提出申请，职工或其近亲属可以在事故发生之日起一年内直接提出工伤认定申请。
工伤鉴定：
工伤认定后，需要进行劳动能力鉴定，以确定伤残等级和享受的工伤待遇。
工伤赔偿：
根据鉴定结果，用人单位或工伤保险基金将支付相应的工伤赔偿，包括医疗费、康复费、伤残补助金、抚恤金等。
预防措施：
加强安全培训、完善安全设施、遵守操作规程、定期体检等，以预防类似事故的发生。
请确保遵循以上步骤，并在必要时寻求专业法律意见。