当房产经纪人遇到客户跳单的情况时，可以采取以下措施来维护自己的权益：
收集证据
整理与客户签订的所有相关合同和文件，如中介服务协议、看房确认书等。
梳理带看客户的详细记录，包括时间、地点、房源信息及参与人员等。
查找客户跳单的证据，如通话记录、短信、微信聊天记录等。
与客户协商沟通
向客户表明跳单行为违反了合同约定和法律规定，要求支付中介费用。
保持理性和专业，以事实和法律为依据，解释跳单行为的后果。
法律手段
如果协商无果，可以考虑通过法律途径追责，如寄律师信或上法庭诉讼。
其他手段
阻止客户与房源方的交易，威胁恐吓房主和客户。
查询客户信息，包括住址和公司地址，可能采取上门堵门等方式。
通过短信和电话轰炸，迫使客户赔偿损失。
感动服务
将客户视为朋友，细心解答疑问，提供专业服务，以赢得客户信任。
预防措施
事先登记房屋信息，确保按照中介业务规范操作。
尽可能不让买方/卖方直接接触，减少跳单机会。
在带看过程中签订规范的带看确认书，并明确违约责任。
事后处理
如果发生跳单，首先要和对方协商，并做好打官司的准备。
在必要时，可以秘密派人在房屋周围蹲守，以确定跳单行为。
请记住，采取任何行动前，务必确保自己的行为合法合规，并尽可能通过和平协商解决问题。如果需要进一步的法律咨询，建议联系专业律师获取帮助