如果您遇到好评返现不返现的问题,您可以采取以下步骤进行投诉:
收集证据
准备好所有相关的订单、付款、评价和返现记录。
查看政策
仔细阅读商家的好评返现政策,确保您的投诉符合相关规定。
联系商家
首先尝试与商家直接联系,说明情况并提供证据,要求履行返现承诺。
平台投诉
如果商家不合作,您可以向电商平台进行投诉,提供必要的证据。
消费者协会
联系当地的消费者协会,请求帮助和调解。
行政部门
向市场监督管理局或工商局等行政部门投诉,请求官方介入调查。
拨打热线
拨打12315消费者投诉热线进行举报。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径,如起诉至法院,要求赔偿。
请确保在投诉时提供清晰的证据,并详细记录与商家的沟通情况,以便于相关部门进行调查处理。希望这些信息能帮助您顺利解决问题