改签和退票的规定如下：
改签
开车前48小时以上：可以免费改签预售期内的其他列车。
开车前不足48小时：可以免费改签开车前的其他列车，或开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车；改签开车后至票面日期次日及以后的列车，需核收改签费。
开车后当日24时之前：可免费改签当日其他列车；改签开车后至票面日期次日及以后的列车，需核收改签费。
退票
开车前15天以上：不收取退票费。
开车前48小时以上至15天以内：核收5%的退票费。
开车前24小时以上至48小时以内：核收10%的退票费。
开车前不足24小时：核收20%的退票费。
开车后2小时内：改签的车票不退；特殊情况可退还全部票价，核收退票费。
请注意，改签和退票的具体规定可能会随着时间和具体情况有所调整，请以最新的官方通知或铁路12306平台的最新规定为准。