如果您的顺丰快递包裹丢失了，可以采取以下步骤进行处理：
网购包裹丢失
直接联系卖家：告知卖家包裹丢失，并提供订单信息和相关凭证，卖家通常会进行补发或退款。
平台介入：如果卖家不予处理或处理不满意，可以在网购平台官方介入，寻求平台的帮助和解决方案。
私人邮寄包裹丢失
提供寄件单和有效证件：寄件方需携带寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
联系快递公司客服：如果对当地快递点的赔偿不满意，可以拨打顺丰快递的客服电话95338进行投诉和处理。
保价赔偿：如果您的包裹办理了保价服务，快递公司会按照保价金额进行赔偿。如果未办理保价，则最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
额外建议
保留证据：在邮寄贵重物品时，务必保留好相关价值证明，如发票、合同等，以便在理赔时提供。
及时投诉：在发现包裹丢失后，应尽快联系快递公司并提供必要证据，以便尽快获得赔偿。
通过以上步骤，您应该能够顺利解决顺丰快递包裹丢失的问题。