电梯门合不上可能有以下几种原因：
门的传感器故障：
光电传感器如果检测到障碍物，会停止关门动作。
门锁故障：
门锁机制损坏或被异物卡住，导致无法完全闭合。
门轨问题：
门轨上的异物或变形可能影响门的正常关合。
电梯控制系统问题：
电梯控制系统的故障可能影响门的运行指令。
门的配件磨损：
如铰链、滑轮等部件磨损严重，可能导致门难以关闭。
电梯负荷过重：
超过电梯的最大承载量限制时，电梯门可能无法关闭。
光幕异常：
光幕脏污或触板没有复位，导致电梯门无法关闭。
开门按钮问题：
轿内开门按钮可能被黏连或错误使用。
外部因素：
如风力过大，可能导致电梯门默认为外力推门而无法关闭。
针对这些可能的原因，建议采取以下步骤排查和解决问题：
检查电梯门是否存在障碍物或传感器是否正常工作。
确认门锁是否完好无损，无异物卡住。
检查门轨是否有异物或变形，并进行必要的清理或调整。
确认电梯控制系统是否正常工作，必要时联系专业维修人员进行检查。
检查门的配件，如铰链、滑轮等，必要时进行更换。
确认电梯内是否超载，若超载则减少载客。
清洁光幕，检查其是否正常工作。
检查开门按钮及相关电气连接是否正常。
如果以上步骤都无法解决问题，请联系专业的电梯维修人员进行检查和维修