小花钱包被冻结时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
还清逾期款项
如果您有逾期还款记录，请确保所有欠款已还清。
完善个人信息
确保您的个人信息完整且准确，以便平台更好地了解您的情况。
联系客服
致电小花钱包的客服，了解账户被冻结的具体原因，并按照客服的指导进行操作。
账户安全
如果怀疑账号被盗，登录小花钱包官网，进入“账户安全中心”，重新设置登录密码，重新绑定手机号。
账户余额
如果支付金额超过账户余额，请通过银行卡、支付宝或微信等方式补充账户余额。
信用评分
检查个人征信记录，确保没有不良记录，保持良好的信用习惯。
恶意行为
如果您在使用过程中有恶意拖欠或拒绝还款，这可能导致账户被冻结。
法院介入
如果上述方法都不能解决问题，可能需要通过法律途径，如联系法院申请解除冻结。
请根据具体情况采取相应措施，并保持与客服的沟通，以便尽快解决账户冻结的问题。