当您发现银行卡里的钱不见了,可以按照以下步骤进行查询和处理:
查询交易明细
登录网上银行或手机银行,进入账户信息查看交易明细。
使用自助终端机具查询交易记录。
携带身份证和银行卡到银行柜台查询。
检查代扣协议
确认是否与第三方机构签订了代扣协议,这可能导致资金被自动划扣。
挂失银行卡
如果怀疑银行卡被盗用,立即拨打银行客服电话进行挂失。
报警处理
如果确定资金被盗且金额达到刑事立案标准,应报警处理。
如果金额未达到刑事立案标准,可作为民事案件向警方报案,并提供必要证据。
补办银行卡
挂失后,可携带有效身份证件到银行办理补办手续。
请尽快采取行动,确保账户安全并查明资金去向