当您的车辆在楼下停放时被撞，您可以按照以下步骤进行处理：
保护现场
不要移动车辆，以免破坏现场证据。
收集证据
拍照或录像记录车辆受损情况。
如果可能，查看监控录像以确定肇事者。
报警
立即拨打当地警察局电话报警，并等待交警到场处理。
联系保险公司
在事故发生后尽快（通常建议在48小时内）联系保险公司报案。
交警责任认定
交警部门会根据现场情况判断责任，并出具交通事故责任认定书。
寻求调解
如果赔偿有争议，可以请求交警进行调解。
法律途径
如果调解失败，您可以选择通过法律诉讼途径维护自己的合法权益。
特殊保险
考虑购买“无法找到第三方特约险”，以便在找不到肇事者时获得全额赔偿。
请确保遵循以上步骤，并积极与保险公司和警方合作，以便尽快解决车辆受损的问题。