当您的驾驶证扣分超过12分时，您需要按照以下步骤处理：
处理违章记录：
首先，您需要处理所有未处理的违章记录，并缴纳相应的罚款。
参加满分教育：
在规定的时间内，前往指定地点参加为期7天的道路交通安全法律、法规及相关知识的学习。
参加科目一考试：
学习期满后，车管所会安排您参加科目一的考试，这是对您交通法规知识掌握情况的考核。
考试合格后领回驾驶证：
只有当您通过科目一考试后，您的驾驶证才会被发还，扣分也会被清除。
请注意，如果您持有的是大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证，在一个记分周期内有记满12分记录，车辆管理所可能会注销您的最高准驾车型驾驶资格，并办理降级换证业务。