当大车驾驶证（A、B类）被扣12分时，驾驶人需要按照以下步骤处理：
接受法规学习
驾驶人需要到机动车驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门接受为期7天的道路交通安全法规和相关知识培训。培训时间一般为15天。
参加科目一考试
完成培训后，驾驶人需重新参加科目一考试。考试内容与新驾考学员相同，考试合格后，扣分将被清零，并会发还驾驶证。如果考试不合格，驾驶人需要重新预约并参加下一次考试。
注销最高准驾车型资格（降级）
依据《机动车驾驶证申领和使用规定》，一次性扣除12分的驾驶人将被注销其最高准驾车型资格，即降级。例如，持有A1、A2、A3、B1、B2驾驶证的驾驶人，在一个记分周期内记满12分，车辆管理所会注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知其在三十日内办理降级换证业务。
办理降级换证业务
驾驶人需要在规定的时间内（通常是三十日内）到车辆管理所办理降级换证业务，以换发新的驾驶证，降低其准驾车型。
建议：
驾驶人应尽快到指定的公安机关交通管理部门接受法规学习和科目一考试，以避免进一步的处罚和不便。
驾驶人应确保在规定的期限内完成所有相关手续，以免影响其驾驶资格和出行计划。