卷皮网作为一家电商平台，其客服工作的质量可能会受到多种因素的影响，包括用户反馈、公司政策、以及客服团队本身的服务态度和专业能力。根据您提供的信息，这里有一些用户对卷皮网客服工作的反馈：
服务体验不一
有用户表示卷皮网的服务体验不佳，例如商品发错号，且不退还运费。
也有用户提到卷皮网在处理售后问题时反应迟缓，对退款请求不予理会。
商品质量问题
用户反映收到的货物质量差，甚至有收到假货的情况。
卷皮网对于假货问题的处理可能不够积极，有时甚至会否认收到假货的投诉。
公司管理混乱
有前员工表示卷皮网的管理层混乱，商品和商家店铺管理不善。
公司在处理员工关系方面也存在问题，例如无故辞退员工。
工作压力
根据一位前员工的描述，卷皮网的工作环境可能较为紧张，员工需要加班到很晚。
请注意，这些信息可能并不全面，且可能已经过时，因为它们来自2016-2017年的用户反馈。为了获得最新的客服工作信息，建议直接访问卷皮网的官方网站或联系其客服部门获取最新情况。