如果您在杭州市丢失了市民卡，请按照以下步骤操作：
挂失
拨打市民卡热线电话`96225`进行口头挂失。
口头挂失后，您需要在15天内补办正式挂失手续，否则挂失将自动失效。
补办
携带您的有效身份证件原件，前往市民卡服务网点进行补办。
补办通常需要三个工作日左右，您可以在市民卡中心大厅或各办理中心进行补办。
如果您在主城区的市民卡服务厅办理，通常可以即时领到新卡。
注意事项
挂失后，政府服务和金融支付功能会立即生效，但生效前产生的损失需要您承担。
医保应用功能在挂失1小时后会被冻结，但交通功能和公园年卡功能在补办新卡后需要到指定地点重新开通。
补办市民卡通常免费，并且可以当场即时办结。
请尽快采取行动，以免造成不便。