当周大生项链断了，您可以按照以下步骤处理：
检查断裂情况
如果链环断裂，可以尝试用细线或透明胶带临时绑扎，防止进一步损坏。
对于吊坠或珠子，保持原位，避免丢失。
保存项链
将项链和断开的珠子或链环放入密封袋中，防止氧化。
维修服务
尽快将项链带到周大生专柜或授权维修点进行专业修复。
维修前请携带购买时的发票和保修卡，以便享受售后服务。
注意事项
如果项链仍在保修期内且非人为损坏，通常可以免费维修。
对于复杂款式或特殊位置的断裂，可能需要支付额外费用。
如果项链款式较新，且非质量问题，也可以选择以旧换新或回炉重铸。
如果项链无法修复或您不想保留，可以咨询是否提供黄金回收服务。
请根据您的具体情况选择合适的处理方式。