当您遇到楼上漏水且楼上住户不愿意修理的情况时，您可以按照以下步骤来解决问题：
友好协商
首先尝试与楼上住户进行友好沟通，解释漏水问题对您生活的影响，并请求其尽快修复。
物业协助
如果协商无果，可以联系小区物业，请求他们介入协调解决问题。
收集证据
在整个过程中，务必保留好相关证据，如现场照片、沟通记录等，以备不时之需。
专业评估
请有评估资质的企业（如价格认证中心）对漏水造成的财产损失进行评估。
法律途径
如果上述措施均无效，您可以依据《民法典》等相关法律法规，向当地人民法院提起民事诉讼，要求楼上住户停止侵害、排除妨碍、消除危险并赔偿损失。
预防措施
安装防水层和防水垫，定期检查楼顶的防水层是否完好无损，及时修复损坏的部分，以减少未来漏水问题的发生。
请记住，在采取法律行动之前，务必确保您已尽力通过和平方式解决问题。若有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告知