当遇到微商收款后不发货的情况,您可以采取以下步骤来解决问题:
保留证据
保存好所有与商家的沟通记录,包括聊天记录、转账凭证等。
与商家沟通
首先尝试与商家直接沟通,了解情况并要求发货或退款。
平台投诉
如果商家不配合,可以向微商所在的电商平台或交易平台进行投诉。
消费者协会
向消费者协会(如12315)投诉,请求其介入调解。
法律途径
如果上述方法都不能解决问题,可以考虑通过法律途径解决,如向人民法院提起诉讼。
报警处理
如果涉及金额较大或怀疑诈骗,可以报警处理。
专业帮助
如果需要,可以寻求律师或专业法律人士的帮助。
请记得,在采取任何行动之前,确保您已经收集了充分的证据,以便在需要时提供证明。