当基督徒犯了罪时，他们应该按照以下步骤行事：
承认罪行：
首先，承认自己的错误，并深刻反省自己的行为。
求神宽恕：
向神真诚地祈求宽恕，正如圣经中教导的，例如诗篇51:3所述。
改正行为：
根据圣经的指示，努力遵守神的诫命，如箴言28:13所述。
交给耶稣基督：
将罪孽交给耶稣基督，相信他能够承担并洗净罪孽，如罗马书8:34所述。
此外，如果犯罪是故意的，根据《中华人民共和国刑法》，犯罪者应当负刑事责任，并受到相应的法律处罚。
请记住，悔改不仅仅是表面的行为改变，更重要的是内心的转变，与神建立亲密关系，并持续追求圣洁的生活。