如果您在车辆发生剐蹭事故时没有拍摄现场照片,您仍然可以通过以下步骤走保险进行理赔:
确认报案时限
如果在事故发生后的48小时内,您可以直接拨打保险公司的电话进行报案,并等待查勘员进行现场勘查。
准备必要文件
出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证和保险单等相关文件。
填写报案表格
填写出险报案表,详细描述出险过程,并提供报案人和驾驶员的联系方式。
车辆检查与定损
与理赔人员一同检查车辆外观,进行拍照定损,并确定维修项目及时间。
维修与赔付
签字确认维修项目和时间后,将车辆送至维修机构进行修理。
理赔员会根据查勘结果和维修情况开具委托单,确定赔付金额,并支付给车主。
注意事项
如果车辆损失较小,建议使用交强险;如果损失较大,建议使用商业险。
如果事故为单方面事故且没有保留第一现场,保险公司可能会有一定的免赔比例,通常为30%左右。
在特殊情况下,如紧急避险或人伤治疗,车主可能获得部分赔偿,但需提供合理的解释和证据。
请根据您的具体情况选择合适的理赔流程,并确保在规定时限内完成相关手续。