当4S店延期交车时,消费者可以采取以下措施:
催告交车
向4S店发出书面催告,限定交车时间。
解除合同
若4S店未在规定时间内交车,消费者有权解除合同。
要求赔偿
根据《中华人民共和国民法典》,消费者可以要求4S店双倍返还定金。
若合同中约定了违约金或其他赔偿方式,消费者也可按约定要求赔偿。
协商解决
与4S店协商,寻求双方都能接受的解决方案,如免费保养券等补偿。
法律途径
如果协商无果,消费者可以向市场管理局投诉,或通过民事诉讼途径向法院起诉4S店,要求赔偿。
保留证据
在整个沟通过程中,妥善保存所有与4S店的沟通记录,包括电话录音、短信、邮件及书面通知等。
请根据具体情况选择合适的措施,并确保所有行动合法合规,以保护自己的权益