当您的车辆被追尾且对方被认定为全责时,您可以按照以下步骤进行操作:
立即报警
拨打110报警,请求交警出具交通事故责任认定书。
联系保险公司
向您的保险公司报案,并提供必要的车辆信息和相关证件。
现场处理
在确保安全的前提下,拍照取证,记录事故现场、受损部位、车辆牌照等信息。
等待保险公司查勘
保险公司会派员进行现场查勘,并填写查勘记录。
车辆定损修理
根据保险公司的定损结果,选择修理厂进行修理,并保存好所有维修发票和相关单据。
提交单证进行索赔
将修理发票、定损单、事故责任认定书等相关文件提交给保险公司进行索赔。
损失理算和赔付
保险公司会对损失进行理算,并在确认无误后,将赔偿款项支付给您或直接支付给修理厂。
请注意,赔偿通常包括车辆维修费用,以及在某些情况下,可能还包括误工费、交通费、折旧费等。但具体赔偿项目和金额需根据保险合同和当地法律法规确定。
如果对方或其保险公司拒绝合理赔偿,您可以考虑通过法律途径解决,例如向人民法院提起民事诉讼。
请确保在整个过程中保持沟通记录,以便在需要时提供证据。