工伤的认定和处理遵循以下步骤：
收集证据
事故现场照片、医疗诊断书、治疗记录、同事或目击者的证言等。
工伤认定申请
用人单位应在事故发生后30日内向社会保险行政部门提出工伤认定申请。
若用人单位未提出申请，职工或其近亲属可在1年内直接提出工伤认定申请。
工伤认定流程
社会保险行政部门在收到申请后60日内作出工伤认定决定。
工伤认定决定包括《认定工伤决定书》或《不予认定工伤决定书》。
劳动能力鉴定
工伤职工在治疗后，若存在残疾或影响劳动能力，可申请劳动能力鉴定。
劳动能力鉴定委员会在收到申请后60日内作出鉴定结论。
工伤赔偿
工伤赔偿由用人单位和工伤保险基金支付。
法律途径
若社会保险行政部门未能及时作出工伤认定决定，或公司阻挠认定过程，职工可提起行政诉讼或劳动争议仲裁。
其他注意事项
劳动合同缺失时，可通过工资支付凭证、工作证、考勤记录等证明劳动关系，再进行工伤认定。
受伤员工或其亲属可向劳动保障局提出工伤认定申请，并提供必要的证明材料。
请根据具体情况，按照上述步骤操作，并咨询专业律师或相关部门获取更准确的法律指导和帮助