错退率通常指的是退保率，它是衡量保险合同解除频率的一个指标。退保率的计算有两种方法：
1. 使用支付的退保金计算：
```
退保率 = （本期合计退保金总额 / （期初累计准备金总额 + 本期纯保费总额）） × 100%
```
2. 使用保险金额计算：
```
退保率 = （当年退保保单保险金额 / 年初有效保额总额） × 100%
```
其中，“退保保单保险金额”指的是在一年内退保的保单的保险金额总和，“年初有效保额总额”指的是年初所有有效保单的保险金额总和。
请根据您的具体需求选择合适的计算方法来计算错退率。