如果您遇到不供暖的问题，可以按照以下步骤进行投诉：
联系锅炉房或换热站
向负责您所在区域供暖的锅炉房或换热站投诉。
他们会派遣工作人员来检查和解决问题。
上级供暖公司
如果锅炉房或换热站无法解决问题，您可以向供暖公司投诉。
供暖公司会负责督促问题的解决。
政府供热管理办公室
如果供暖公司也无法解决问题，您可以向当地政府供热管理办公室投诉。
消费者权益保护部门
您还可以通过消费者协会、住建部门或法律途径进行投诉。
收集证据
在投诉前，请确保收集所有相关的证据和信息，如供热温度记录、住宅位置、房屋状况等。
书面投诉
将投诉以书面形式提交给供热供应部门或消费者权益保护部门，并提供支持您诉求的证据。
申诉和法律援助
如果对投诉结果不满意，您可以向更高一级的相关部门申诉，或者寻求法律援助来维护自己的权益。
请确保在投诉时提供准确的联系信息，并耐心等待工作人员的回复。