什么是票务

陈老师育儿 · 2024-12-25 05:28:11

票务通常指的是订票服务或售票人员,其工作内容可能包括:

销售票务:

如演唱会、音乐会、话剧等活动的门票,以及相关的周边商品如签名照、海报等。

机票预订:

为顾客预订飞机票,处理相关的预订和购买咨询事宜。

票务系统管理:

利用高科技产品条形码作为电子门票,实现计算机售票、检票、查询等功能。

票务政策制定与执行:

包括收益管理、车票管理、车站票务管理等。

票务工作可以通过电话、官方网站或者现场服务进行,旨在为客户提供便捷、专业的服务

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