如果您正面临捷信(CITIC Jiantou Securities Co., Ltd.)的催收问题,以下是一些建议的应对策略:
及时沟通
主动联系捷信客服,说明逾期情况,并寻求解决方案,如展期、分期等。
制定还款计划
根据您的经济状况,与捷信协商制定合理的还款计划。
收集证据
记录催收时间、内容以及任何书面或语音证据,以备不时之需。
理解合同条款
仔细阅读与捷信签订的借款合同,确认还款义务和权益。
正式沟通
通过正式书面方式与捷信沟通,明确表示拒绝不当催收,并要求停止骚扰。
投诉与法律途径
如果遇到严重骚扰,可以向消费者协会、银监会或其他金融监管机构投诉。
如情况严重,可以考虑通过法院提起诉讼。
保护个人信息
使用拦截软件,如360手机卫士或腾讯手机管家,设置电话拦截。
征信异议
如果逾期记录有误,可以携带身份证到央行征信中心提交异议申请。
专业帮助
如果自己无法处理,可以考虑寻求专业律师或法律机构的帮助。
心理支持
面对压力,可以寻求心理辅导帮助缓解焦虑情绪。
请记住,在采取任何行动前,确保理解所有相关的法律规定和合同条款,并考虑咨询专业法律意见。