交通追尾事故的处理流程通常包括以下几个步骤:
立即停车和保护现场
确保安全的前提下,立即将车辆停稳,并开启危险报警闪光灯(双闪)。
在车辆后方适当距离设置警示标志,以提醒其他车辆注意避让。
检查人员伤亡情况
若事故造成人身伤害,应立即拨打急救电话(如120)进行救援。
同时,拨打报警电话(如110或122)报告事故情况。
收集事故证据
利用手机等工具拍摄事故现场照片,包括车辆碰撞位置、道路标志标线、事故周边环境等。
保留现场散落物、刹车痕迹等物理证据。
交换事故信息
与对方驾驶员交换联系方式、车辆信息(车牌号、车型、保险公司及保单号等)、驾驶证及行驶证复印件。
如有可能,邀请目击证人并记录其联系方式。
法律程序与责任认定
根据事故情况,若有人员伤亡或双方对事故责任有争议,应及时报警并等待交警到场处理。
交警会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言及监控录像等证据,作出事故责任认定。
自行协商或报警处理
对于未造成人身伤亡且事实及成因无争议的轻微追尾事故,双方可以自行协商处理损害赔偿事宜。
若事故责任存在争议或涉及较为严重的伤害,应等待交警处理。
后续理赔
根据事故责任认定,向责任方的保险公司报案,并提供必要的证明材料进行理赔。
保留好所有相关单据,如维修发票、定损单等,以便于保险理赔。
请根据具体情况采取相应措施,确保自己和他人的安全